Denna integritetspolicy är utformad för att informera dig om vilken typ av uppgifter som samlas in och hur de används. Du får också veta hur du kan utöva dina rättigheter som registrerad. Integritetspolicyn gäller för denna webbplats/app (hädanefter gemensamt kallad ”webbplats”) och andra webbplatser för Henkel Consumer Brands.
Eventuella ändringar i denna integritetspolicy publiceras på denna sida/i denna app. Det gör att du kan informera dig när som helst om vilka uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem.
Denna integritetspolicy gäller inte webbplatser som kan nås via hyperlänkar på den här webbplatsen.
Henkel Norden AB, Vasagatan 14A, 172 61 Sundbyberg
nedan kallad ”Henkel” eller ”vi”
För att utöva registrerades rättigheter, återkalla samtycke eller ställa allmänna frågor om dataskydd kan du kontakta oss på Henkel Norden AB, Vasagatan 14A, 172 61 Sundbyberg, Sverige (e-post: dataprivacy.se@henkel.com).
Henkel använder personuppgifter för att tillhandahålla denna webbplats (inklusive tjänster som ingår däri) till användarna. Ytterligare bearbetning av uppgifterna sker endast på basis av andra lagstadgade skyldigheter eller tillstånd eller om respektive användare gett sitt samtycke till Henkel.
När användare besöker webbplatsen samlar Henkel automatiskt in och lagrar vissa uppgifter. Detta inbegriper: IP-adress eller enhets-ID som tilldelats de enheter vi behöver för att överföra det begärda innehållet (exempelvis texter, bilder och produktinformation samt datafiler för nedladdning), användares aktiviteter på webbplatsen, typ av enhet och webbläsare som används samt datum och tid för användning.
Henkel lagrar informationen i högst sju dagar för att identifiera och beivra missbruk.
Henkel använder informationen även för att förbättra tjänstens utseende, egenskaper och funktion samt för allmän administration.
Bortsett från detta raderar eller anonymiserar Henkel alla uppgifter om användning, inklusive IP-adresser, utan oskäligt dröjsmål så snart de inte längre behövs för ovannämnda ändamål.
Sådan behandling och användning av dina uppgifter är laglig eftersom (1) behandlingen är nödvändig för tillhandahållandet av webbplatsen enligt artikel 6 punkt 1 led b i GDPR; eller (2) Henkel har ett övervägande berättigat intresse av att säkerställa och förbättra webbplatsens funktionalitet och felfria, säkra drift och att den är skräddarsydd efter användarnas behov enligt artikel 6 punkt 1 led f i GDPR.
För att tillhandahålla webbplatsen och tjänsterna på den kan Henkel anlita tjänsteleverantörer (exempelvis för hosting av Henkels webbplatser, dator- och databashantering och spårning) och de kan därför i regel även behandla dina personuppgifter när du använder våra webbsidor.
De flesta av dessa tjänsteleverantörer är avtalsmässigt bundna att endast behandla sådana personuppgifter för Henkels räkning och är belägna (i) inom EU/EES, (ii) i länder för vilka EU-kommissionen officiellt har erkänt förekomsten av en adekvat nivå av dataskydd, inklusive USA eftersom datamottagarna deltar i EU:s och USA:s dataskyddsramverk.
Om så inte är fallet eller om tjänsteleverantörerna själva anlitar underleverantörer kan dina personuppgifter eventuellt överföras till tredje länder (dvs. länder utanför EU/EES utan adekvat dataskyddsnivå).
Alla våra tjänsteleverantörer är dock skyldiga att endast behandla eller överföra dina personuppgifter till tredjeländer om de ytterligare kraven för internationella dataöverföringar som anges i artikel 44 ff i GDPR, i huvudsak genom att ingå EU:s standardavtalsklausuler och vid behov vidta ytterligare åtgärder för att etablera en adekvat dataskyddsnivå. EU:s standardavtalsklausuler är standardavtal som tillhandahålls av EU-kommissionen och som – om så krävs – tillsammans med ytterligare åtgärder syftar till att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med europeiska dataskyddsstandarder även om behandlingen sker utanför EU/EES.
Du kan ange din e-postadress och välja ett lösenord för att skapa ett konto på vår webbplats, exempelvis i samband med att du använder kontaktformuläret (valfritt) eller via en sida för att skapa ett konto.
För att kunna använda flera av de funktioner som erbjuds på vår webbplats krävs att du skapar ett användarkonto och behandlar personuppgifter i samband med detta. Det krävs dock inget användarkonto för att besöka eller surfa på webbplatsen.
Om du ger oss ytterligare information när du använder vår webbplats och dess funktioner (när du är inloggad) kopplas denna information till och lagras på ditt användarkonto efter en interaktion (exempelvis ett köp). Alternativt kan du själv ange sådan ytterligare information på ditt konto. Sådan information kan inkludera ditt namn, befattning och mobilnummer, information om ditt företag (bransch/industri, storlek, din roll i företaget), betalningsinformation samt fakturerings- och leveransadresser. Vi lagrar även information om dina köp och ger dig en översikt över aktuella beställningar och beställningshistorik på ditt användarkonto (hädanefter gemensamt kallade ”kontouppgifter”).
Vi behandlar dina kontouppgifter för att förenkla och säkra din användning av vår webbplats och för att ge dig en samlad översikt över dina kontouppgifter. När du har registrerat ditt användarkonto för första gången använder vi den e-postadress du har angett för att skicka ett bekräftelsemejl. Du kan när som helst återställa och/eller ändra ditt lösenord.
Vi behandlar och använder dina kontouppgifter för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla denna funktion på din begäran baserat på artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR eller i enlighet med ditt samtycke (artikel 6 punkt 1 led a i GDPR).
För alla användarkonton bearbetar vi informationen som finns där för marknadsundersökningar och andra statistiska analyser, exempelvis för att få mer insikt om våra kunders demografi. Vi gör det dock utan att analysera användarkonton på individuell nivå eller tillskriva insikter till enskilda användare om de inte individuellt har samtyckt till sådan behandling av sina kontouppgifter (se nedan).
Sådan behandling och användning av dina kontouppgifter är laglig enligt artikel 6 punkt 1 led f i GDPR eftersom vi har ett övergripande berättigat intresse av att optimera våra marknadsförings- och försäljningsinsatser baserat på sådana analyser och insikter.
Vi lagrar dina kontouppgifter tills du raderar kontot via respektive funktion på din kontoprofilsida eller så länge som krävs om någon lagstadgad lagringsskyldighet gäller. Merparten av kontouppgifterna kan dessutom tas bort från ditt konto och/eller ändras av dig själv när som helst.
Ditt konto gör det också möjligt för dig att ställa in dina preferenser avseende om och vilken marknadsföringskommunikation du vill få från oss och genom att göra det ge ditt samtycke i enlighet med artikel 6 punkt 1 led a i GDPR till sådan marknadsföringskommunikation och tillhörande behandling av dina personuppgifter. Syftet med och omfattningen av sådan databehandling anges i respektive samtyckesformulär samt i tillämpliga avsnitt i denna integritetspolicy.
Om du ger oss ett sådant samtycke kommer vi att behandla dina kontouppgifter för de syften och i den utsträckning som anges i samtyckesformulären samt de tillämpliga avsnitten i denna integritetspolicy. Sådan behandling av dina kontouppgifter baseras på ditt samtycke till behandlingen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avmarkera relevanta kryssrutor i ditt kontos kommunikationspreferenser. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan det återkallades.
Med vårt användarkonto kan du även logga in på vissa andra webbplatser som kräver registrering. Detta gäller till exempel Persil Service-webbplatsen som drivs av Persil Service GmbH. För detta ändamål tillhandahåller vi Persil Service GmbH nödvändiga uppgifter, i synnerhet namn, e-postadress, postnummer och individuellt system-ID.
Du kan även använda dina inloggningsuppgifter till ett socialt nätverk, särskilt från Facebook eller Google, för att logga in på vår webbplats. I detta fall får vi nödvändiga uppgifter från leverantören av respektive nätverk, t.ex. META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Irland eller Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Företaget som tillhandahåller åtkomstuppgifterna får då information om att du deltar i respektive tjänst som du använder åtkomstuppgifterna för.
Du kan ange dina kontaktuppgifter via vårt kontaktformulär, e-post, telefonsamtal eller på annat sätt. Vi använder dina uppgifter i syfte att besvara din begäran.
Du har också möjlighet att kontakta vår kundtjänst via What's App Messenger. Ditt meddelande och telefonnummer vidarebefordras till nästa lediga kundtjänstmedarbetare och behandlas där för att besvara ditt meddelande.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att behandla din begäran baserat på artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR.
Om du inte har gett samtycke till att vi sparar dina uppgifter under en längre tid, exempelvis för vår kundhantering sparar vi uppgifterna så länge som det behövs för att uppfylla ovannämnda syfte eller så länge som krävs enligt lagstadgad skyldighet om att spara uppgifterna.
Vi använder tjänsten ”Friendly Captcha”, som förhindrar att automatiserade program och skript (så kallade ”bottar”) använder vår webbplats. För detta ändamål har vi implementerat en programkod på vår webbplats som säkerställer att den enhet du använder upprättar en anslutning till vår tjänsteleverantör (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82 237 Wörthsee, Tyskland) och att en beräkningsuppgift ställs in som måste lösas. Därmed överförs bland annat anslutningsdata, miljödata, interaktionsdata och funktionsdata till vår tjänsteleverantör. Utifrån detta kan vi avgöra om det sannolikt är en mänsklig användare eller en bot och därefter hantera begäran i enlighet med detta, t.ex. tillåta eller avvisa den.
IP-adresser lagras endast i hash-form, där adresserna omvandlas till en unik teckensträng som inte kan användas för att beräkna respektive IP-adress på nytt.
Dina personuppgifter behandlas i syfte att skydda vår webbplats mot missbruk genom bottar, spam och attacker (t.ex. genom massförfrågningar) på grundval av artikel 6 punkt 1 led f i GDPR.
Om personuppgifter sparas i detta sammanhang raderas de inom 30 dagar.
Du kan använda funktionen för att göra förfrågningar via livechatt eller via en chattbot. För att svara på din förfrågan använder vi uppgifter som du har angett innan du använder chatten (t.ex. kontaktuppgifter) och som du anger i fritextfältet när du använder chatten. Detsamma gäller för tekniska data som måste behandlas för att tillhandahålla chattfunktionen, såsom IP-adress, information om den webbläsare som används och den enhet som används. Om vi sparar förfrågan internt i förbättringssyfte anonymiserar vi dina uppgifter i förväg.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla chattfunktionen och att svara på dina frågor på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR. Alternativt kan du även ha gett ditt samtycke till databehandling inom ramen för chattfunktionen. I detta fall behandlar vi dina uppgifter på grundval av ditt samtycke och för de ändamål och i den omfattning som beskrivs där.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Du kan ange dina kontaktuppgifter och din adress när du deltar i en utlottning som vi då och då erbjuder på vår webbplats. Vi använder dina uppgifter för att genomföra utlottningen.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att genomföra utlottningen baserat på artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR.
Om du inte har gett samtycke till att vi sparar dina uppgifter under en längre tid, exempelvis för vår kundhantering sparar vi uppgifterna så länge som det behövs för att uppfylla ovannämnda syfte eller så länge som krävs enligt lagstadgad skyldighet om att spara uppgifterna.
Du kan ange dina kontaktuppgifter och din adress när du deltar i en produktundersökning. Vi använder dina kontaktuppgifter och annan information som du lämnar till oss inom ramen för produktundersökningen i syfte att genomföra undersökningen.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att genomföra produkttestet baserat på artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR.
Om du inte har gett samtycke till att vi sparar dina uppgifter under en längre tid, exempelvis för vår kundhantering sparar vi uppgifterna så länge som det behövs för att uppfylla ovannämnda syfte eller så länge som krävs enligt lagstadgad skyldighet om att spara uppgifterna.
Du kan ange dina kontaktuppgifter, exempelvis din e-postadress innan eller när du deltar i ett webbinarium. Vi använder dina uppgifter för att genomföra webbinariet. Webbseminarier kommer att genomföras via MS Teams eller liknande tjänst och kräver ytterligare behandling av dina personuppgifter.
Dina uppgifter kan komma att vidarebefordras till dotterbolag till Henkel eller till distributörer som ansvarar för regionen och produktkategorin i fråga, antingen för att dessa dotterbolag eller distributörer genomför webbseminariet eller för att underlätta en säljkontakt som härrör från ett webbseminarium.
Dina personuppgifter behandlas för syftet/det berättigade intresset att tillhandahålla webbinariet till dig baserat på artikel 6 punkt 1 b eller punkt f i GDPR och för syftet/det berättigade intresset att använda informationen om ditt deltagande i webbinariet för försäljningsändamål, i synnerhet för att informera dig om produkter som kan vara av intresse för dig.
Om du inte har gett samtycke till att vi sparar dina uppgifter under en längre tid, exempelvis för vår kundhantering sparar vi uppgifterna så länge som det behövs för att uppfylla ovannämnda syfte eller så länge som krävs enligt lagstadgad skyldighet om att spara uppgifterna.
Du kan delta i en undersökning på vår webbplats eller på vår servicetelefon eller någon annanstans. I förekommande fall kan vi också be dig att delta i en efterföljande nöjdhetsundersökning i samband med en interaktion med oss (t.ex. genom att kontakta kundtjänst). Om du deltar i en undersökning behandlar vi dina kontaktuppgifter, exempelvis din e-postadress samt dina svar och annan information som du bestämmer dig för att dela med dig av till oss i samband med undersökningen. Vi använder resultaten från undersökningen för marknads- och opinionsundersökningar, kvalitetssäkring och utbildning samt för att generera ytterligare affärsinsikter.
Behandlingen och användningen av dina uppgifter är laglig eftersom (i) behandlingen är nödvändig för att genomföra undersökningen enligt artikel 6 punkt 1 led b i GDPR, och (ii) vi har ett övervägande berättigat intresse enligt artikel 6 punkt 1 led f i GDPR för att optimera våra marknadsförings-, service- och försäljningsinsatser baserat på sådana analyser och insikter. Alternativt kan du ha gett ditt samtycke till att delta i undersökningen. I sådana fall behandlar vi dina uppgifter på grundval av ditt samtycke och för de ändamål och i den omfattning som beskrivs där.
Om du inte har gett (ytterligare) samtycke till att vi sparar dina uppgifter under en längre tid, exempelvis för vår kundhantering sparar vi uppgifterna så länge som det behövs för att uppfylla ovannämnda syfte eller så länge som krävs enligt lagstadgad skyldighet om att spara uppgifterna.
Med den virtuella provningsfunktionen kan du prova våra hårfärgningsprodukter virtuellt. Du kan välja olika färger som projiceras på din livebild eller en bild som du laddar upp.
Om du använder den virtuella provningsfunktionen bearbetar vi din livebild eller uppladdade bild för att visa dig hur ditt hår skulle se ut med den valda färgen. Om du anger din hårfärg som en del av funktionen behandlar vi denna information för att kunna ge dig en rekommendation.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla den virtuella provningsfunktionen på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Bilder som du tar eller laddar upp under testperioden sparas så länge den virtuella testfunktionen används och raderas därefter.
Funktionen ”hitta din färg” hjälper dig att hitta de produkter som ger dig den hårfärg du vill ha. När du använder den här funktionen ber vi dig om viss information om ditt hår (t.ex. färg, gråhalt och önskad hårfärg). Vi behandlar även din livebild eller en bild som du har laddat upp. Utifrån detta fastställer vi sedan lämpliga produkter för att du ska uppnå önskad hårfärg. Om du klickar på motsvarande knapp visar vi en lista över nätbutiker där du kan köpa motsvarande produkt. Om du klickar på den avsedda knappen kommer du till den aktuella nätbutikens webbplats där du kan köpa produkten. Därmed överförs i synnerhet din IP-adress och information om den produkt du är intresserad av till återförsäljaren.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla “hitta din färg”-funktionen på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Vi erbjuder medlemmar möjligheten att kostnadsfritt beställa ett doseringshjälpmedel på vår webbplats eller via vår kundtjänst. Om du använder dig av detta alternativ behandlar vi dina uppgifter (särskilt för- och efternamn, postadress, önskad tvättmedelsform) för att kunna skicka doseringshjälpmedlet till dig.
Dina personuppgifter behandlas för syftet/det berättigade intresset att skicka dig det doseringshjälpmedel du har begärt och personanpassa hur du kontaktas på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Vi erbjuder medlemmar möjligheten att kostnadsfritt beställa ett doseringshjälpmedel på vår webbplats eller via vår kundtjänst. Om du använder dig av detta alternativ behandlar vi dina uppgifter (särskilt för- och efternamn, postadress, önskad tvättmedelsform) för att kunna skicka doseringshjälpmedlet till dig.
Dina personuppgifter behandlas för syftet/det berättigade intresset att skicka dig det doseringshjälpmedel du har begärt och personanpassa hur du kontaktas på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Som en del av ett återbetalningsprogram som vi erbjuder på vår webbplats då och då kan du ge oss ett produktfoto och personuppgifter (t.ex. namn, adress, betalningsinformation) och information om köpet av en produkt (t.ex. namn på butiken, tidpunkt för köpet, produktens namn) via ditt användarkonto. Vi behandlar bilden och dina uppgifter i syfte att kontrollera om ditt köp är berättigat att delta i återbetalningsprogrammet och dina kontaktuppgifter för att kunna informera dig om detta. Vi behandlar dina betalningsuppgifter för att kunna erbjuda dig fördelarna med återbetalningsprogrammet.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att genomföra återbetalningsprogrammet på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Du kan då och då lämna uppgifter, såsom kontakt- och adressuppgifter, när du deltar i ett spel som vi erbjuder på vår webbplats. Ett spel kan utformas på olika sätt (t.ex. som ett gissningsspel, frågesport, personlighetstest, adventskalender eller lyckohjul) och kan även ingå i en utlottning eller ett produkttest.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla webbseminariet på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Du kan delta i ett ”värvningsprogram” som vi erbjuder då och då. Om den värvade personen (ny kund) registrerar sig på vår webbplats och namnger personen som har värvat (befintlig kund) behandlar vi de namn och e-postadresser som anges i varje enskilt fall för att kunna erbjuda befintliga och nya kunder de förmåner som annonseras som en del av programmet.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att överföra kundfördelen på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
Med funktionen ”Selfiegenerator” kan du skapa eller ladda upp ett foto av ditt ansikte och sedan redigera det genom att ta bort fotobakgrunden med hjälp av artificiell intelligens och välja en ny bakgrundsfärg. En Schwarzkopf-logotyp kan också läggas till i ett hörn av bilden. Du har sedan möjlighet att ladda ner det redigerade fotot eller dela det på sociala medier.
När du använder selfiegeneratorn bearbetar vi ditt foto för att du ska kunna skapa och redigera selfien. Ditt foto skickas krypterat till en extern tjänsteleverantör för att ta bort bakgrunden. Om du bestämmer dig för att dela ditt foto på sociala medier sker den tillhörande behandlingen av dina personuppgifter på eget ansvar av respektive operatör av de sociala medierna. Mer information om databehandlingen finns i respektive operatörs integritetspolicy.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla selfiegeneratorfunktionen på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR. Alternativt kan du även ha gett ditt samtycke till databehandling inom ramen för selfiegeneratorfunktionen. I detta fall behandlar vi dina uppgifter på grundval av ditt samtycke och för de ändamål och i den omfattning som beskrivs där. Ditt samtycke är frivilligt och kan när som helst återkallas med framtida verkan.
Ditt foto sparas så länge redigeringen pågår och raderas sedan.
För medlemmar på vår webbplats erbjuder vi en onlinecommunity där de kan lägga upp innehåll och kommunicera med varandra, t.ex. i ett forum, på sin profilsida och med en meddelandefunktion, samt kommentera och ”gilla” innehåll.
Om du deltar i denna onlinecommunity behandlar vi dina uppgifter för att göra denna onlinecommunity tillgänglig för dig och de andra medlemmarna och för att säkerställa att communityn fungerar korrekt och är säker. Dessutom behandlar vi dina uppgifter för att förbättra vårt eget erbjudande och communityns funktioner samt för allmänna administrativa uppgifter.
De uppgifter om dig som behandlas i detta sammanhang omfattar särskilt IP-adressen eller enhets-ID för den enhet du använder, som vi behöver för att överföra begärt innehåll (t.ex. innehåll, texter, bilder, produktinformation och filer som görs tillgängliga för nedladdning osv.), det innehåll och de uppgifter som du tillhandahåller i communityn, dina användaraktiviteter i samband med communityn, typ av enhet i fråga, typ av webbläsare samt datum och varaktighet för användningen.
Vi vidarebefordrar dina uppgifter till externa mottagare i den utsträckning det är nödvändigt för ovan nämnda ändamål. Detta gäller i synnerhet andra medlemmar i onlinecommunityn.
Dina personuppgifter behandlas i syfte att tillhandahålla en säker onlinecommunity på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR och i syfte att säkerställa och förbättra webbplatsens funktionalitet och felfria drift samt anpassa den till användarnas behov på grundval av artikel 6 punkt 1 led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
a) Allmän information
Om du ger ditt samtycke behandlar vi uppgifter om
- din användning av denna webbplats och de tjänster den innehåller (särskilt frekvens, tid, intressen, interaktioner med kontaktformulär, kampanjer och utlottningar, besökare på vissa delar av webbplatsen, information som du tillhandahåller (t.ex. vid registrering), inklusive din användarprofil),
- din användning av vårt nyhetsbrev och annan e-postreklam,
- din användning av våra andra digitala erbjudanden (särskilt andra webbplatser och appar, inklusive användarprofiler och information som du har angett där, t.ex. vid registrering),
- offentligt tillgänglig information från dina inlägg på sociala medier och
- dina interaktioner med vår onlinereklam och onlinereklamen
inklusive användningsanalysdata om dig, som vi samlar in i detta sammanhang med hjälp av cookies, pixlar, webbläsarfingeravtryck och liknande tekniker (för detta, se avsnitt 4 för denna webbplats, samt integritetspolicyer på de digitala erbjudandena från oss)
för att kunna
- skicka nyhetsbrev och annan e-postreklam med personligt anpassad reklam (inklusive personliga undersökningar och förfrågningar i marknadsundersökningssyfte) för produkter, tjänster och evenemang från Henkel Consumer Brands-området (produkter, tjänster och varumärken inom hårvård, tvättmedel och rengöringsmedel),
- ge dig en personanpassad upplevelse på denna webbplats och andra digitala erbjudanden (i synnerhet webbplatser och appar) från oss, i synnerhet genom att visa personanpassat innehåll och information,
- visa personligt anpassad reklam (inklusive personliga undersökningar och förfrågningar i marknadsundersökningssyfte) för produkter, tjänster och evenemang från Henkel Consumer Brands-området (produkter, tjänster och varumärken inom hårvård, tvättmedel och rengöringsmedel)
- per brev
- på våra webbplatser/digitala erbjudanden
- på tredje parts webbplatser/digitala erbjudanden,
- och i dina sociala medier
- skicka individuella erbjudanden från oss till dig samt
- generera statistiska affärsrapporter från uppgifterna i anonymiserad form.
b) Visa i sociala nätverk
Beroende på ditt samtycke kan personanpassad reklam visas i sociala medier från följande leverantörer:
- META Platforms Ireland Ltd (t.ex. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irland
- Google Ireland Ltd (t.ex. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (eventuellt via annonsnätverket DV360 som drivs av samma företag)
- TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland
- Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
- Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburg
- Snap Inc. (Snapchat), representerad av Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Nederländerna
För detta ändamål kan vi förse dessa leverantörer med din (eventuellt hashade) e-postadress eller en annan onlineidentifierare – förutom de ovan nämnda uppgifterna för personalisering och uppgifter om identifierade egenskaper och intressen – särskilt för att identifiera dig i respektive nätverk. Vid hashning omvandlas e-postadressen till en unik teckensträng, varvid hashningen av din e-postadress alltid resulterar i samma teckensträng, från vilken din e-postadress inte kan beräknas på nytt.
c) Visning av personligt anpassad reklam på tredje parts webbplatser
Om du har samtyckt till detta kommer vi att visa personligt anpassad reklam på tredje parts webbplatser via leverantören The Trade Desks annonsnätverk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, Storbritannien). För att du ska kunna identifieras på tredje parts webbplatser skapar vi ett särskilt online-ID (EUID) baserat på din hashade e-postadress i enlighet med artikel 26 i GDPR med The Trade Desk eller den organisation till vilken det så kallade ”EUID-ramverket” som The Trade Desk använder överförs. Mer information om databehandling i samband med EUID finns också på följande adress: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Du kan också återkalla ditt samtycke till behandling av ditt EUID via följande portal: https://www.transparentadvertising.eu/. För att kunna visa personligt anpassad reklam kan vi även överföra ovan nämnda personaliseringsuppgifter och uppgifter om identifierade intressen och egenskaper till The Trade Desk, som agerar som vår personuppgiftsbiträde i detta avseende.
Vi kommer även att visa personanpassad reklam på tredje parts webbplatser via Googles DV360-annonsnätverk (Google Ireland Ltd. (t.ex. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) om du har samtyckt till detta. På samma sätt som beskrivs ovan kan vi lämna ut din (eventuellt hashade) e-postadress eller en annan onlineidentifierare till leverantören utöver de ovan nämnda uppgifterna för personanpassning och uppgifter om identifierade egenskaper och intressen.
Med ditt samtycke kombinerar vi uppgifter som rör dig och som vi har i syfte att visa personligt anpassad reklam på tredje parts webbplatser med uppgifter som en tjänsteleverantör som anlitats av oss får från tredje part. Beroende på respektive kampanj kan de uppgifter som vår tjänsteleverantör tar emot från tredje part innefatta till exempel uppgifter om dig (som titel, kön, ålderskategori, konsumtionsfokus, produktrelaterade preferenser etc.), uppgifter om ditt hushåll (t.ex. hushållstyp, antal barn i hushållet, inkomstklass, civilstånd etc.), den byggnad du bor i (t.ex. antal familjer per hus, typ av byggnad, rörlighet i byggnader etc.), information om det område där du bor (t.ex. köpkraft, föredragen shoppingplats, omlokaliseringsindex, bilstrukturer etc.), rörlighetsdata, sociodemografiska data, information om medieanvändning och konsumentbeteende samt uttalanden om sociala frågor, värderingar och attityder till livet etc.
Tredje part får dessa uppgifter i första hand från följande källor: offentligt tillgängliga källor, data- och adresshandlare och andra samarbetspartners, särskilt onlinehandlare och från mediebranschen.
För att kunna kombinera de uppgifter vi har om dig med tredje parts uppgifter omvandlar vår tjänsteleverantör ditt namn/din adress eller din e-postadress till ett hashvärde. Tredje part kan sedan förse vår tjänsteleverantör med information som kan tilldelas dig efter att hashvärdena har matchats. Utifrån detta kan vi skapa anonyma målgrupper (så kallade segment), t.ex. baserat på fastställda intressen eller egenskaper. Dessa kan då i synnerhet användas för att anpassa digitala erbjudanden och reklamåtgärder.
d) Skapande av statistik efter kombination med data från tredje part
Om du har samtyckt till detta kombinerar vi uppgifter om dig som vi har samlat in på det sätt som beskrivs ovan med uppgifter som en av våra tjänsteleverantörer får från tredje part, på det sätt som beskrivs ovan och använder dem för att sammanställa statistik. I synnerhet kommer vi att analysera användarna av våra digitala erbjudanden och reklamåtgärder samt kunder som köper våra produkter eller använder våra samt marknadsföringsåtgärder. Dessa analyser hjälper oss i synnerhet att utveckla reklamstrategier, vilket även omfattar analys och planering av reklamkampanjer, samt att genomföra marknadsundersökningar..
e) Användning av kombinerade data för analys och segmentering
Med ditt samtycke kombinerar vi uppgifter om dig som vi har samlat in på det sätt som beskrivs ovan med uppgifter som en av våra tjänsteleverantörer får från tredje part, för att analysera de uppgifter vi har om dig och andra användare på det sätt som beskrivs ovan. I synnerhet kan vi tilldela dig till segment och skapa nya segment baserat på dessa analyser. Vi kan i första hand använda dessa för den personanpassning som beskrivs ovan, t.ex. av digitala erbjudanden eller reklamåtgärder.
f) Rättslig grund, återkallande av ditt samtycke och lagringstid
Vi baserar behandlingen av dina personuppgifter i detta sammanhang på ditt samtycke enligt artikel 6 punkt 1 led f i GDPR.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att ändra eller ta bort samtycket i din användarprofil eller genom att skicka ett brev eller e-post till ovanstående kontaktadresser. Du kan återkalla ditt samtycke till att ta emot vårt nyhetsbrev/annan e-postreklam genom att klicka på hyperlänken för att återkalla ditt samtycke som finns i vårt nyhetsbrev/annan e-postreklam. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan det återkallades. Vi behandlar endast dina personuppgifter enligt ovanstående syften och lagrar uppgifterna så länge som samtycket är giltigt eller så länge som krävs i händelse av lagstadgade krav på lagring.
Om vi har fått din e‑postadress eller ditt telefonnummer i samband med att du köpt en vara eller tjänst från oss, får vi använda dessa uppgifter för att skicka dig marknadsföringskommunikation (t.ex. e‑post, sms, mms eller direktmeddelanden) om våra egna och liknande produkter eller tjänster, under förutsättning att du inte har motsatt dig sådan kommunikation. Detta följer undantaget för befintliga kundrelationer i 19 § Marknadsföringslagen.
Du kan när som helst och utan kostnad, utöver sedvanliga trafikavgifter, invända mot fortsatt marknadsföring genom att använda den avregistreringslänk som finns i varje utskick eller genom att kontakta oss.
Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse av att skicka direktmarknadsföring enligt artikel 6.1(f) GDPR, tillsammans med undantaget för befintliga kundrelationer i 19 § Marknadsföringslagen. Vi använder dessa uppgifter endast för marknadsföringsändamål som är relevanta och rimligt förväntade inom ramen för kundrelationen.
Vi verifierar din fakturerings- och leveransadress med hjälp av en tjänsteleverantör som – med hjälp av proceduren som beskrivs i avsnitt 3.22 – utför en jämförelse med dina adressuppgifter som innehas av tredje part. Vi korrigerar eventuella adressfel, t.ex. stavfel, som finns sparade hos oss.
Vi verifierar även din e-postadress med hjälp av en tjänsteleverantör. Denna tjänsteleverantör använder särskilt tekniska signaler för att kontrollera om internetdomänen som är kopplad till din e-postadress och motsvarande utgående e-postserver finns. Eventuellt kan en jämförelse även göras med listor över kända skräppostmeddelanden. Om en e-postadress inte kan verifieras eller är känd för att användas för att skicka skräppostmeddelanden eller missbruka tjänster kan vi ta bort den från våra databaser.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att verifiera, och om nödvändigt rätta, dina uppgifter på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR.
Om du inte har samtyckt till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. inom ramen för vår relationshantering sparar vi inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda syfte eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.
För hantering av goodwilltjänster delar vi ditt namn och din adress med vår logistiktjänsteleverantör och ett speditionsföretag för att kunna leverera ett paket till dig. Du har också möjlighet att få meddelanden från transportföretaget om leveransstatus genom att ange din e-postadress.
Dina personuppgifter behandlas för ändamålet/det berättigade intresset att tillhandahålla goodwilltjänster på grundval av artikel 6 punkt 1 led b eller led f i GDPR. Du kan också ha samtyckt till att få leveransaviseringar via din e-postadress. I sådana fall behandlar vi dina uppgifter på grundval av ditt samtycke och för de ändamål och i den omfattning som beskrivs där.
Vi sparar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla en befintlig rättslig skyldighet att spara uppgifter.
Denna webbplats använder cookies och liknande tekniker (tillsammans ”cookies”) som lagras på din enhet för följande syften: Absolut nödvändiga, funktionella, prestanda och personlig marknadsföring. Dessa förklaras mer detaljerat nedan.
Du kan också hitta mer information om de cookies som används av vår webbplats, särskilt om lagringstiden, eller utöva din rätt att när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan under ”Cookieinställningar”. Flytta reglaget åt vänster och klicka på ”Godkänn valda ändamål” om du vill återkalla ditt samtycke för enskilda ändamål eller klicka på ”Avvisa” om du vill återkalla ditt samtycke för alla dessa ändamål. I detta fall används endast cookies som är tekniskt nödvändiga för att tillhandahålla denna webbplats.
När du använder appar kan du i regel när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan i appens ”Inställningar för dataskydd” eller på andra markerade ställen. I förekommande fall kan du även anpassa mottagningen av personligt anpassad reklam i inställningarna för respektive operativsystem på din enhet.
Ditt samtycke ställs in för varje webbläsare och dator. Om du besöker vår webbplats både hemma och på arbetet eller med olika webbläsare, måste du vägra cookieanvändning med varje enhet eller webbläsare.
Henkel anlitar specialiserade tjänsteleverantörer för att behandla personuppgifter som rör dig för de ändamål som beskrivs nedan och som agerar som personuppgiftsbiträden för Henkel i enlighet med artikel 28 i GDPR eller som separata personuppgiftsansvariga. De företag som behandlar personuppgifter tillsammans med Henkel som gemensamt personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 i GDPR anges nedan.
Absolut nödvändiga cookies är tekniskt nödvändiga för att möjliggöra användning av vår webbplats (exempelvis för visning av innehåll, lastbalansering och IT-säkerhet) och används automatiskt. Den rättsliga grunden för detta är respektive bestämmelse om genomförande av artikel 5(3) mening 2 i EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation (2002/58/EG) till nationell rätt i den jurisdiktion där Henkel är etablerat, till exempel i Sverige enligt 6 kap. 18 § lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. För behandling av personuppgifter som rör dig för detta ändamål tillämpas artikel 6(1)(b) i dataskyddsförordningen (GDPR).
Funktionella cookies används för att ge dig funktioner som gör det möjligt för dig att använda vår webbplats på ett mer bekvämt och personligt sätt, exempelvis genom att spara och analysera dina preferenser, inmatningar och inställningar, exempelvis språkval. Om du inte tillåter funktionscookies kanske dessa funktioner inte tillhandahålls eller inte fungerar korrekt.
Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (i den mån det ges) i enlighet med respektive bestämmelse om genomförande av artikel 5(3) mening 1 i EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation (2002/58/EG) till nationell rätt i den jurisdiktion där Henkel är etablerat, till exempel i Sverige enligt 6 kap. 18 § lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. För behandling av personuppgifter som rör dig för detta ändamål tillämpas artikel 6(1)(a) i dataskyddsförordningen (GDPR).
Funktionella cookies används i samband med följande verktyg. I respektive beskrivning informerar vi dig även om hur du specifikt kan återkalla ditt samtycke för respektive verktyg. Din allmänna rätt att återkalla ditt samtycke för ett syfte som anges i detta avsnitt eller alla ändamål som anges här enligt beskrivningen ovan påverkas inte.
- Amazon Pay
Denna webbplats använder Amazon Pay, en betalningslösningstjänst som tillhandahålls av Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg ("Amazon Payments"), som gör det möjligt för besökare på vår webbplats att betala med hjälp av den information som lagras på deras Amazon-konto.
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller data – t.ex. ett identifikationsnummer, datum och tid för serverförfrågan – för att säkerställa en säker och användarvänlig användning av betalningsalternativet Amazon Pay när du besöker vår webbplats.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. För appar, se även avsnitt 4.1.
Prestandacookies används för att analysera din användning av vår webbplats för att mäta och förbättra webbplatsens prestanda samt användarnas användarupplevelse. I synnerhet analyseras dina besök, aktiviteter och interaktioner på våra och andra webbplatser samt information om din webbläsare och enhet och används för att generera pseudonymiserad statistik. Detta hjälper oss till exempel att veta vilka sidor på vår webbplats som är mest och minst populära och att se hur användarna rör sig på webbplatsen samt att utföra tester och utifrån detta generera affärsinsikter för att optimera våra försäljningsinsatser
På våra webbplatser som riktar sig till företagskunder kan dina uppgifter även användas för att analysera för vilket företag du arbetar för att upprätthålla vår information om företag som vi redan har en affärsrelation med eller som är intresserade av våra produkter och tjänster.
Dessutom kan dina uppgifter också användas och analyseras för att spåra dina köp av våra produkter i onlinebutiker, särskilt för att förstå vilka (grupper av) webbplatsbesökare (1) köper vilken typ av produkter och (2) var de köper dem från (dvs. från vilken e-handlare) samt analysera vilka andra återförsäljare och butiker som besökts.
Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (i den mån det ges) i enlighet med respektive bestämmelse om genomförande av artikel 5(3) mening 1 i EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation (2002/58/EG) till nationell rätt i den jurisdiktion där Henkel är etablerat, till exempel i Sverige enligt 6 kap. 18 § lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. För behandling av personuppgifter som rör dig för detta ändamål tillämpas artikel 6(1)(a) i dataskyddsförordningen (GDPR).
Prestandacookies används i samband med följande verktyg. I respektive beskrivning informerar vi dig även om hur du specifikt kan återkalla ditt samtycke för respektive verktyg. Din allmänna rätt att återkalla ditt samtycke för ett eller alla ändamål som beskrivs ovan påverkas inte.
- Bazaarvoice
Denna webbplats använder Bazaarvoice, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, USA) (”Bazaarvoice Inc.”), för att analysera din användning av denna webbplats, särskilt med avseende på eventuella kundrecensioner som du har lämnat.
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, platsdata, din IP-adress, användar-ID, namn, e-postadress, besökta webbplatser, datum och tid för ditt besök och andra klickströmsdata för att analysera din användning av webbplatsen.
Henkel använder de insamlade uppgifterna för att utvärdera eventuella kundrecensioner som du har skickat in, för att spåra och analysera ditt surf- och klickbeteende på Henkels webbplatser och tredje parts webbplatser som ingår i Bazaarvoice-nätverket, och för att optimera innehållet på vår webbplats och användarupplevelsen utifrån detta. Dessutom gör de cookies som lagras på din enhet i detta sammanhang det möjligt för oss att bättre förstå mervärdet av Bazaarvoice-tjänsterna (s.k. ROI-rapportering). Insamlingen av kundinformation (som namn eller e-postadress) möjliggör skapandet av användargenererat innehåll, men används också för att identifiera och förhindra bedrägliga aktiviteter och icke-autentiskt innehåll.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med användningen av Bazaarvoice-cookies kan du klicka på den här länken (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) och inaktivera Bazarvoices insamling och användning av uppgifter. För appar, se även avsnitt 4.1.
Cookies för personligt anpassad reklam/marknadsföring kan användas av oss och våra reklampartners som anges nedan, varav vissa fungerar som separata personuppgiftsansvariga eller tillsammans med oss som gemensamma personuppgiftsansvariga och till vilka vi kan lämna information om status och omfattning av ditt samtycke. Dessa cookies kan användas av oss och våra samarbetspartners för att skapa en profil över dina intressen, användningsbeteenden och egenskaper för att visa dig relevanta annonser på vår webbplats och andra medier, såsom webbplatser, på plattformar för sociala medier och i (mobila) applikationer som alla också kan tillhandahållas av tredje part. För detta analyseras i synnerhet ditt användningsbeteende (även på andra webbplatser, sociala medieplattformar och appar), inklusive dina interaktioner med innehåll och annonser, information som du har angett (exempelvis i formulär och undersökningar), yrkesinformation om dig (som bland annat samlas in från LinkedIn) samt information om din enhet och din plats. Dessa uppgifter kan också användas för att optimera och mäta annonskampanjers framgång samt för att förutsäga beteendet hos andra användare som inte har samtyckt till användningen av cookies och behandlingen av deras uppgifter för personanpassad marknadsföring, med hjälp av algoritmer (för maskininlärning) som också kan tränas med hjälp av dessa data, i synnerhet deras potentiella respons på annonser.
Dessutom kan dessa uppgifter användas för att avgöra om du använder olika enheter och koppla samman dem med varandra, i synnerhet för att kombinera de uppgifter som samlats in om dig via dessa olika enheter samt för att visa (personliga) annonskampanjer och mäta framgången för annonser på olika enheter.
Dina uppgifter kan också behandlas för att avgöra om andra enheter kan tilldelas ditt hushåll och i detta fall kombineras med uppgifter om medlemmar i ditt hushåll för de syften som beskrivs i detta avsnitt om personlig marknadsföring, särskilt för att visa (personligt anpassad) reklam på alla enheter i ditt hushåll.
Om du inte tillåter cookies för personligt anpassad marknadsföring kan du uppleva reklam som kan vara mindre relevant för dig.
Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (i den mån det ges) i enlighet med respektive bestämmelse om genomförande av artikel 5(3) mening 1 i EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation (2002/58/EG) till nationell rätt i den jurisdiktion där Henkel är etablerat, till exempel i Sverige enligt 6 kap. 18 § lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. För behandling av personuppgifter som rör dig för detta ändamål tillämpas artikel 6(1)(a) i dataskyddsförordningen (GDPR).
Personligt anpassade reklam- och marknadsföringscookies används i samband med följande verktyg. I respektive beskrivning informerar vi dig även om hur du specifikt kan återkalla ditt samtycke för respektive verktyg. Din allmänna rätt att återkalla ditt samtycke för ett eller alla ändamål som beskrivs ovan påverkas inte.
- Adobe Analytics
Denna webbplats använder Adobe Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) (”Adobe”) i syfte att analysera användningen av den här webbplatsen.
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller data som webbläsare och enhetsinformation, din IP-adress, besökta webbplatser och datum och tid för serverbegäran för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteten på webbplatsen till webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning samt information om de interaktioner som användarna hade med annonser (klicka på en textannons eller titta på en videoannons).
Vi har implementerat Adobe Analytics på ett sådant sätt att den sista delen av din IP-adress döljs omedelbart när IP-adressen samlas in och detta görs i alla fall innan ytterligare bearbetning av IP-adressen sker. Endast en ungefärlig plats kommer att vara tillgänglig för statistisk analys.
Henkel använder de uppgifter som samlas in för att optimera denna webbplats, rikta om och personanpassa annonser. Cookies som sparas på din enhet gör det möjligt för dig att rikta dig till våra webbplatser och webbplatser från tredje part. För detta ändamål identifieras din webbläsare under reklamleveransen och tilldelas en målgrupp. Informationen används för att visa relevanta och intressanta annonser för dig.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Adobe Experience-plattform
Denna webbplats använder Adobe Experience Data Platform ("AEP"), en tjänst som tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) ("Adobe"), för att skapa, slå samman och aktivera realtidsprofiler av kunder tvärs över kanaler.
För detta ändamål sparas en cookie på din enhet med ditt samtycke. Denna cookie innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din interaktion med webbplatsen (t.ex. annonser och produkter som klickats på), din IP-adress, besökta webbplatser och datum och tid för serverförfrågan.
Med hjälp av AEP konsoliderar, synkroniserar och hanterar vi kunddata över alla digitala tjänster och kanaler på en central plats för att få en helhetsbild av våra användare. Vi använder olika datakällor (inklusive de som nämns nedan) via gränssnitt. Baserat på de data som samlas in och hanteras i AEP genomförs (användar)analyser, kundsegmentering, kontroll av personanpassning (t.ex. på vår webbplats eller i nyhetsbrev) och målinriktning mot utvalda kunder på digitala reklamplattformar (t.ex. Meta, Google, LinkedIn).
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med användningen av AEP-cookies kan du klicka på den här länken (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) och inaktivera Adobes insamling och användning av uppgifter. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Adobe Target
Denna webbplats använder Adobe Target, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) (”Adobe”) i syfte att analysera användare och A/B-testning.
För detta ändamål sparas en cookie på din enhet med ditt samtycke. Denna cookie innehåller data som webbläsar- och enhetsinformation, din interaktion med webbplatsen (exempelvis annonser och produkter du har klickat på), din IP-adress, besökta webbplatser och datum och tid för serverbegäran i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen,
utföra tester av våra webbplatser (i synnerhet A/B-testning) och dynamiskt leverera personligt anpassat innehåll när du besöker vår webbplats.
Informationen som cookien samlar in om din användning av vår webbplats överförs till och lagras av Adobe på uppdrag av oss. Vi har implementerat Adobe Target på ett sådant sätt att den sista delen av din IP-adress döljs omedelbart när IP-adressen samlas in och detta görs i alla fall innan ytterligare bearbetning av IP-adressen. Endast en ungefärlig plats kommer att vara tillgänglig för statistisk analys.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med att använda DoubleClick -cookies kan du klicka på den här länken (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) och inaktivera Adobe-insamlingen . För appar, se även avsnitt 4.1.
- Amazons annonslösningar
Denna webbplats använder Amazons annonslösningar, en tjänst som tillhandahålls av Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, för att spåra och analysera din användning av denna webbplats (t.ex. ditt klickbeteende med avseende på så kallade affiliate-länkar).
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din IP-adress, besökta webbplatser och datum och tid för serverbegäran, i synnerhet för att analysera dina klick på Amazon-affiliatelänkar som visas på vår webbplats och leder till en Amazon-domän.
Henkel använder de insamlade uppgifterna för att spåra och analysera användarklick på Amazons affiliate-länkar för att kunna tilldela ett potentiellt produktköp på en Amazon-domän till en specifik besökare på denna webbplats. Å andra sidan samlar Henkel in dessa uppgifter för retargeting, dvs. för att visa annonser efter att en användare har besökt denna webbplats och för att optimera och personanpassa annonser
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du godkänner användningen av cookies men inte vill få personligt anpassad Amazon-reklam hittar du information om hur du anpassar dina Amazon-reklaminställningar under dessa länkar (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy och https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de ). För appar, se även avsnitt 4.1.
- Criteo
Denna webbplats använder tjänsten ”Criteo”, som tillhandahålls av Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankrike (”Criteo SA”), för att visa besökare på denna webbplats personanpassade, intressebaserade annonser i Criteos annonsnätverk.
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din IP-adress, cookie-ID, Criteo-ID,
enhetsövergripande ID, mobila annons-ID för din smartphone, webbläsarhändelser (dvs. uppgifter om din användning av vår webbplats) och pseudonymiserade e-postadresser.
Criteo använder dessa uppgifter för att visa personligt anpassad reklam för användare på webbplatser och i mobilappar i Criteos annonsnätverk (personligt anpassad och kontextuell displayreklam). För detta ändamål samlas uppgifterna in, organiseras och analyseras så att Criteo kan bestämma om en specifik annons ska visas för en användare på webbplatser eller i mobilappar från annonsörer och utgivare (i synnerhet leverantörer av annonsutrymmen som webbplats- eller appoperatörer). Cookies används också för att mäta hur framgångsrika de visade annonserna är för att utifrån dessa data (om)bestämma vilken annons som visas i vilket fall.
Dessutom används de insamlade uppgifterna för att jämföra annonsframgångar (t.ex. produktköp av besökare på Henkels webbplatser) med kampanjhändelser som klick/visningar för att optimera respektive annonskampanj.
Dessutom används uppgifterna för att upptäcka bedrägliga eller manipulativa aktiviteter, för att klargöra och lösa tekniska incidenter och för att träna Criteos egna datamodeller för att optimera Criteos annonseringsaktiviteter. Dessutom kan de insamlade uppgifterna användas för faktureringsändamål.
Vi ansvarar tillsammans med Criteo SA för insamling och överföring av uppgifter inom ramen för denna process i den mening som avses i artikel 26 i GDPR. För detta ändamål har vi ingått ett avtal med Criteo, som du hittar här under avsnitt II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Avtalet fastställer respektive roller och ansvarsområden för att uppfylla skyldigheterna enligt GDPR med avseende på gemensamt ansvar för behandling. Inom ramen för gemensamt ansvar fungerar vi som kontaktperson för utövandet av de registrerades rättigheter enligt artikel 15-20 i GDPR. Mer information om dina rättigheter som registrerad finns i avsnitt 6 i denna integritetspolicy.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till användningen av cookies i allmänhet, men känner dig obekväm med användningen av Criteo-cookies, kan du följa den här länken (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) och radera alla Criteo-cookies genom att klicka på knappen ”Deactivate Criteo services”. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Google Ads
Denna webbplats använder ”Google Ads”, en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”), i syfte att utvärdera hur effektiva annonseringsåtgärderna är och för att rikta sig till dig igen.
När du besöker vår webbplats installerar Google Ads en cookie på din enhet med ditt samtycke. Med denna cookie behandlar Google den information som genereras av din enhet om användningen av vår webbplats, interaktioner med vår webbplats och annonseringsåtgärder samt din IP-adress, webbläsarinformation, dina tidigare besökta webbplatser och datum och tid för åtkomst i syfte att analysera och visualisera räckviddsmätningen för vår marknadsföring och för att visa personligt anpassade annonser.
För detta ändamål kan det också bestämmas om olika enheter tillhör dig eller ditt hushåll. Med ”remarketing” kan användare av vår webbplats identifieras på nytt och kännas igen på andra webbplatser inom Googles annonsnätverk (exempelvis i Google Search eller på YouTube) och annonser som är skräddarsydda för våra användares intressen kan visas.
I samband med Google Ads kan vi ge Google information om status och omfattning av ditt samtycke.
I samband med Google Ads kan vi ge Google information om status och omfattning av ditt samtycke.
Google kan också behandla uppgifter om dig för att förutsäga beteendet hos andra användare som inte har samtyckt till användningen av cookies och behandlingen av deras uppgifter för personligt anpassad marknadsföring med hjälp av algoritmer (för maskininlärning) som också kan tränas med hjälp av dessa uppgifter, i synnerhet deras potentiella respons på annonser.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till användningen av cookies i allmänhet, men inte vill få personligt anpassad Google-reklam hittar du information om hur du anpassar dina reklaminställningar med Google via dessa länkar (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de och https://support.google.com/ads/answer/7395996). För appar, se även avsnitt 4.1.
- Google Analytics
Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) och Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) (”Google”) för att analysera användningen av denna webbplats.
För detta ändamål sparas en cookie på din enhet med ditt samtycke. Denna cookie samlar in data som webbläsare och enhetsinformation, din IP-adress, besökta webbplatser och datum och tid för serverbegäran för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteten på webbplatsen till webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning. Cookien samlar också in information om de interaktioner som användarna har haft med annonser (klickat på en textannons eller tittat på en videoannons). Dessutom kan vi ge Google information om status och omfattning av ditt samtycke.
Henkel använder de insamlade uppgifterna för att optimera denna webbplats och kampanjer, för retargeting (dvs. för att visa annonser efter att du har besökt vår webbplats) och för att personanpassa annonser. De cookies som lagras av Google på din enhet möjliggör retargeting på Googles webbplatser (t.ex. som en del av ”Google Ads”) och även (t.ex. som en del av ”Google Campaign Manager 360”) på våra webbplatser och – beroende på dina intressen – när du besöker andra partners webbplatser. För detta ändamål identifieras din webbläsare när annonser betjänas och tilldelas en målgrupp. Informationen används för att visa relevanta och intressanta annonser för dig.
Som en del av Google Analytics används även funktionen Google Signals. Detta är data som Google samlar in när du besöker (andra) webbplatser och appar från tredje part, särskilt om
din användning av dessa webbplatser och appar. Till exempel kan dina handlingar som klick på annonser, köp av produkter och delar av en webbplats som du har sett registreras. Dessa uppgifter kan kopplas till dig om du är inloggad med ditt Google-konto och har tillåtit personanpassad reklam. Därefter får vi (aggregerade) rapporter från Google, i synnerhet statistik. Detta gör det möjligt för oss att bättre bedöma och förutsäga ditt beteende på olika enheter och webbplatser/appar. Med hjälp av den här funktionen kan vi i synnerhet bättre allokera dig till en målgrupp och styra kampanjer (enhetsövergripande) bättre, särskilt med hjälp av ovan beskrivna retargeting.
Vi har implementerat Google Analytics på ett sådant sätt att den sista delen av din IP-adress omedelbart döljs när IP-adressen samlas in inom EU eller EES. Endast i undantagsfall överförs hela IP-adressen till en av Googles servrar i USA och förkortas där.
Google kan också behandla uppgifter om dig för att förutsäga beteendet hos andra användare som inte har samtyckt till användningen av cookies och behandlingen av deras uppgifter för personligt anpassad marknadsföring med hjälp av algoritmer (för maskininlärning) som också kan tränas med hjälp av dessa uppgifter, i synnerhet deras potentiella respons på annonser.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med användningen av Google Analytics-cookies kan du klicka på den här länken (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) och ladda ned och installera ett plugin-program till din webbläsare som inaktiverar insamling och användning av uppgifter (cookies och IP-adress) av Google Analytics. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Google Campaign Manager 360 (tidigare DoubleClick)
Vi använder Google Campaign Manager 360 (”Campaign Manager”), en tjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”) för att visa relevanta annonser för dig.
För detta ändamål installerar Google, med ditt samtycke, en cookie på din enhet genom att använda din IP-adress. Förutom IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, besökta webbplatser och åtkomsttidpunkt samlar denna cookie även in information om den annonsering som visas i din webbläsare och vilka annonser du klickar på. Det betyder att Google och dess partnersajter kan visa intresserelaterade annonser baserat på tidigare besök på Henkel-sidor eller andra webbplatser. Campaign Manager använder ett pseudonym-ID-nummer som tilldelas din webbläsare för att kontrollera annonser på skärmen och lockande annonser. För detta ändamål identifieras din webbläsare när annonser betjänas och tilldelas en målgrupp. Googles cookies tillåter att du å ena sidan dirigeras om (exempelvis inom ramen för ”Google Ads”) på Googles webbplatser och å andra sidan (t.ex. inom ramarna för ”Google Campaign Manager 360”) på våra webbplatser och, beroende på dina intressen, när du besöker webbplatser som tillhör andra partners.
Dessa uppgifter används också för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteten på webbplatsen till webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning.
Inom Campaign Manager använder vi konverteringsspårningssystemet ”Floodlight” för att övervaka och rapportera om konverteringar efter att användare interagerat med någon av våra Google-annonser eller sökannonser. För att göra detta installerar Google en cookie på din enhet. Floodlight spårar användarnas aktivitet på vår webbplats eller en tredje parts webbplats efter att användaren har klickat på en Google-annons och känner igen eller återidentifierar användarna med hjälp av deras användar-ID. Denna information kan användas av Floodlight för konverteringsattribution. Floodlight räknar också omvandlingar mellan olika miljöer (exempelvis om användaren klickar på en betald sökannons på en mobil enhet men konverterar från en stationär dator) och använder enligt Google olika källor till aggregerade och anonymiserade data.
I samband med Campaign Manager kan vi ge Google information om status och omfattning av ditt samtycke.
Google kan också behandla uppgifter om dig för att förutsäga beteendet hos andra användare som inte har samtyckt till användningen av cookies och behandlingen av deras uppgifter för personligt anpassad marknadsföring med hjälp av algoritmer (för maskininlärning) som också kan tränas med hjälp av dessa uppgifter, i synnerhet deras potentiella respons på annonser.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookies” i ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med att använda Google Campaign-cookies kan du klicka på den här länken (www.google.com/settings/ads/onweb) och ladda ned och installera ett plugin-program till din webbläsare som inaktiverar Google-tjänsten Campaign Manager. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Google Display och Video 360
Vi använder Google Display & Video 360 (”DV360”), en tjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”), för att mäta effektiviteten hos våra annonskampanjer, hantera och optimera dem tvärs över plattformar och visa dig så relevanta annonser som möjligt via olika kanaler i Googles annonsnätverk.
För detta ändamål sparar Google cookies på din enhet med ditt medgivande. Förutom IP-adress, cookie-ID, annons-ID, webbläsar- och enhetsinformation, besökta webbplatser och åtkomsttidpunkt samlar dessa cookies även in information om ditt surf- och klickbeteende (inklusive så kallade konverteringar), de annonser som visas i din webbläsare och vilka annonser du klickar på. Detta gör det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att visa personligt anpassad reklam för användare baserat på tidigare besök av dessa användare (från Henkels sidor eller andra webbplatser) och deras intressen. Dessutom kan användare nås på nytt med annonser baserat på de data som samlats in i Googles annonsnätverk efter att de har besökt denna webbplats eller interagerat med våra annonser (retargeting). Cookie-ID:t används också för att registrera vilka annonser som visas i vilken webbläsare, vilket förhindrar att användaren visas samma annons för ofta.
Den insamlade informationen används också för att analysera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteten på webbplatsen till webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning. Dessutom gör de insamlade uppgifterna det möjligt för oss att mäta effektiviteten hos våra
annonskampanjer, hantera dem plattformsövergripande (dvs. över de olika annonsplattformarna i Googles annonsnätverk som YouTube) och optimera dem.
I samband med DV360 kan vi ge Google information om status och omfattning av ditt samtycke.
Google kan också behandla uppgifter om dig för att förutsäga beteendet hos andra användare som inte har samtyckt till användningen av cookies och behandlingen av deras uppgifter för personligt anpassad marknadsföring med hjälp av algoritmer (för maskininlärning) som också kan tränas med hjälp av dessa uppgifter, i synnerhet deras potentiella respons på annonser.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet men inte känner dig bekväm med att använda DV360-cookies kan du klicka på den här länken (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) för att inaktivera Googles DV360-tjänst. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Meta Conversion API
Vi använder Meta Conversion API, en tjänst som tillhandahålls av Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) ("Meta"). Detta verktyg gör det möjligt för oss att analysera och personanpassa våra annonser baserat på din användning av vår webbplats för att kunna erbjuda annonser som är skräddarsydda för dig.
För detta ändamål registreras uppgifter som din IP-adress, webbläsarinformation, surf- och klickbeteende på våra webbplatser (inklusive så kallade konverteringar), hash-identifierare som e-postadress, telefonnummer eller namn, ”Facebook-ID” eller användar-ID samt datum och tid för serverförfrågan av vår server med ditt samtycke (eventuellt med användning av cookies) och vidarebefordras sedan till metasystem och servrar (så kallad spårning på serversidan).
De insamlade uppgifterna används för att optimera kampanjer och skapa anpassade målgrupper, som är grupper av Facebook- och Instagram-användare baserat på de insamlade uppgifterna, för att rikta annonskampanjer på Facebook (Facebook- och Instagram-annonser). För detta ändamål kan det också bestämmas om olika enheter tillhör dig eller ditt hushåll.
I den mån uppgifter om din användning av vår webbplats samlas in, anpassade annonskampanjer optimeras och anpassade målgrupper skapas agerar vi som gemensamt personuppgiftsansvariga i enlighet med artikel 26 i GDPR tillsammans med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. I detta avseende har vi ingått ett avtal med Meta som finns här: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (”Tillägg till personuppgiftsansvarig”). Avtalet fastställer respektive roller och ansvarsområden för att uppfylla skyldigheten enligt GDPR med avseende på gemensamt ansvar.
Nödvändiga uppgifter enligt artikel 13 punkt 1 led a och b i GDPR avseende databehandling som gemensam personuppgiftsansvarig finns i Metas integritetspolicy här: https://www.facebook.com/privacy/policy. I avsnittet ”Vilken information samlar vi in?” / ”Information från samarbetspartners, leverantörer och andra tredje parter”, hänvisar Meta till tillägget om personuppgiftsansvarig (se ovan).
Vi har kommit överens med Meta om att Meta är kontaktpunkt för utövande av registrerades rättigheter enligt artiklarna 15–20 i GDPR med avseende på behandlingsaktiviteterna i gemensamt ansvar.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Du kan justera dina annonsinställningar genom att ändra dina webbläsarinställningar eller dina Facebook-inställningar om du inte vill få intressebaserade annonser på Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). För appar, se även avsnitt 4.1.
- Meta Pixel
Vi använder Meta Pixel som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) (”Meta”). Med ditt samtycke gör detta verktyg det möjligt för oss att analysera och personanpassa våra annonser baserat på din användning av vår webbplats för att ge dig annonser som är skräddarsydda specifikt för dig. I detta syfte samlar Meta Pixel in din IP-adress, webbläsarinformation, besök och åtgärder som du vidtar på våra webbplatser, ”Facebook-ID” eller användar-ID samt datum och tid för serverbegäran.
De insamlade uppgifterna används för att optimera kampanjer och skapa anpassade målgrupper, som är grupper av Facebook- och Instagram-användare baserat på de insamlade uppgifterna, för att rikta annonskampanjer på Facebook (Facebook- och Instagram-annonser). För detta ändamål kan det också bestämmas om olika enheter tillhör dig eller ditt hushåll.
I den mån data om din användning av vår webbplats samlas in, personanpassade reklamkampanjer optimeras och målgrupper skapas, agerar vi tillsammans med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland som gemensamt personuppgiftsansvariga i enlighet med artikel 26 i GDPR. I detta avseende har vi ingått ett avtal med Meta som finns här: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (”Tillägg till personuppgiftsansvarig”). Avtalet fastställer respektive roller och ansvarsområden för att uppfylla skyldigheten enligt GDPR med avseende på gemensamt ansvar.
Nödvändiga uppgifter enligt artikel 13 punkt 1 led a, b i GDPR avseende databehandling som gemensam personuppgiftsansvarig finns i Metas integritetspolicy här: https://www.facebook.com/privacy/policy. I avsnittet ”Vilken information samlar vi in?” / ”Information från samarbetspartners, leverantörer och andra tredje parter”, hänvisar Meta till tillägget om personuppgiftsansvarig (se ovan).
Vi har kommit överens med Meta om att Meta är kontaktpunkt för utövande av registrerades rättigheter enligt artiklarna 15–20 i GDPR med avseende på behandlingsaktiviteterna i gemensamt ansvar.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Du kan justera dina annonsinställningar genom att ändra dina webbläsarinställningar eller dina Facebook-inställningar om du inte vill få intressebaserade annonser på Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). För appar, se även avsnitt 4.1.
- Pinterest Pixel
Denna webbplats använder, med ditt medgivande, Pinterests teknik för konverteringsspårning (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland) för att visa relevanta annonser och erbjudanden på Pinterest för besökare på denna webbplats som redan har visat intresse för vår webbplats och innehåll/erbjudanden eller som har vissa egenskaper (exempelvis intressen i vissa ämnen eller produkter som fastställs baserat på de webbplatser som besöks) och är Pinterest-medlemmar.
För detta ändamål integreras en så kallad konverteringspixel från Pinterest på våra webbplatser. Pixeln genererar, med ditt medgivande, en cookie som lagrar din IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, besök och åtgärder som du utför på våra webbplatser samt datum och tid för serverbegäran.
Med Pinterest-cookien kan Pinterest fastställa vilka som besöker vår webbplats som målgrupp för visning av annonser (så kallade ”Pinterest-annonser”). Om du till exempel har visat intresse för våra produkter på vår webbplats kan det visas en annons för våra produkter på Pinterest. Med Pinterest-cookien kan vi också spåra Pinterest-annonsernas effektivitet i statistik- och marknadsundersökningssyfte genom att se om användarna omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickat på en Pinterest-annons (så kallad ”konvertering”).
I den mån vi och Pinterest samlar in och delar så kallade ”aktivitetsdata” (exempelvis offline-försäljningsmätning eller integration av en mobil mätpartner) agerar vi och Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland) som gemensamma personuppgiftsansvariga i enlighet med artikel 26 i GDPR. I detta avseende har vi ingått ett avtal med Pinterest som finns här under ”Bilaga B”: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ (”JCA”). Avtalet fastställer respektive roller och ansvarsområden för att uppfylla skyldigheter enligt GDPR med avseende på gemensamt ansvar.
Nödvändiga uppgifter enligt artikel 13 punkt 1 led a och b i GDPR med avseende på databehandling som gemensam personuppgiftsansvarig finns i Pinterests integritetspolicy här: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.
Vi har kommit överens med Pinterest om att Pinterest fungerar som kontaktpunkt för utövande av de registrerades rättigheter enligt artiklarna 15–20 i GDPR med avseende på behandlingsaktiviteterna under gemensamt ansvar.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Du kan justera dina annonsinställningar genom att ändra dina webbläsarinställningar eller dina Pinterest-inställningar om du inte vill få intressebaserade annonser på Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). För appar, se även avsnitt 4.1.
- Snapchat Advertising
Denna webbplats använder Snapchat Advertising, en tjänst som tillhandahålls av Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA), för att visa relevant reklam och erbjudanden på det sociala nätverket ”Snapchat” för besökare på denna webbplats som redan har visat intresse för vår webbplats och dess innehåll/erbjudanden eller som har vissa egenskaper (t.ex. intresse för vissa ämnen eller produkter som fastställs utifrån de besökta webbplatserna) och som är Snapchat-medlemmar, med deras samtycke.
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din IP-adress, cookie-ID, mobilt annons-ID, besökta webbplatser, datum och tid för serverförfrågan, eventuellt din e-postadress och ditt telefonnummer samt ditt surf- och klickbeteende (t.ex. besökta undersidor, genomförda produktköp, osv.).
Med hjälp av dessa cookies eller den information som samlas in om dem kan Snapchat fastställa besökarna på vår webbplats som en målgrupp för visning av annonser (så kallad ”Snapchat-annons”) och visa dem intressebaserade Snapchat-annonser (”retargeting”). Om du till exempel har visat intresse för våra produkter på vår webbplats kan det visas en annons för våra produkter på Snapchat. Med Snapchat-cookien kan vi också spåra Snapchat-annonsernas effektivitet i statistik- och marknadsundersökningssyfte genom att se om användarna omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickat på en Snapchat-annons (så kallad ”konvertering”).
Dessutom kan tredjepartsannonspartners till Snapchat som Facebook eller Bing (listan kan ses här) använda dessa cookies för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till att använda cookies i allmänhet, men inte känner dig bekväm med användningen av Snapchat-cookies, kan du följa den här länken (https://www.snapchat.com/cookie-settings) och inaktivera Snapchats insamling och användning av uppgifter under avsnittet ”Marknadsföring”. För appar, se även avsnitt 4.1.
- Ströare Precision X
Om du har gett ditt samtycke samlar denna webbplats in och sparar data för marknadsförings- och optimeringsändamål med hjälp av teknik från Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9–13, 50670 Köln, Tyskland (”Ströer”).
För detta ändamål sparas cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din IP-adress, besökta webbplatser eller appar samt datum och tid och ungefärlig plats för åtkomsten. Dessa uppgifter sparas och bearbetas i anonymiserade eller pseudonymiserade profiler (beroende på vilken teknik som används och vilken tjänst som berörs). Utöver de uppgifter som sparas när du besöker webbplatsen (enligt ovan) gäller detta även uppgifter om den webbplats från vilken du besöker vår webbplats, de webbplatser du besöker när du besöker vår webbplats och, i förekommande fall, söktermer som du har använt för att hitta vår webbplats.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. För appar, se även avsnitt 4.1.
- The Trade Desk
Denna webbplats använder tjänsten ”The Trade Desk” (”TTD”), som tillhandahålls av The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, Storbritannien), för att visa dig så relevanta annonser som möjligt via olika kanaler i TTD:s annonsnätverk med ditt samtycke, för att optimera våra annonskampanjer i olika kanaler och för att mäta deras effektivitet.
För detta ändamål installeras cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, IP-adress, enhets-ID, cookie-ID, annons-ID, hashade e-postadresser, besökta webbplatser och åtkomsttider, surf- och klickbeteende (inklusive så kallade konverteringar), platsinformation, vilka annonser som visas i din webbläsare eller på din enhet och vilka annonser du klickar på. Detta gör det möjligt för TTD och dess partnerwebbplatser att visa personanpassad reklam för användare baserat på tidigare besök av dessa användare (från Henkels sidor eller andra webbplatser) och deras intressen. Dessutom kan användare riktas in på nytt med annonser baserat på de data som samlats in i TTD:s annonsnätverk efter att de har besökt denna webbplats eller interagerat med våra annonser (s.k. retargeting). Dessa uppgifter används också för att registrera vilka annonser som visades var och när.
TTD kan också använda uppgifterna för att kombinera ID som är relaterade till varandra (t.ex. samma användare, hushåll osv.) tvärs över enheter för att bättre personanpassa och mäta reklamkampanjer och för att på ett ändamålsenligt sätt begränsa antalet upprepade annonser för samma person eller hushåll.
Den insamlade informationen används också för att spåra dina interaktioner med annonser och efterföljande surf- och klickbeteende, inklusive vissa framgångar (t.ex. klick på en annons, omdirigering till en Henkel-produktsida och efterföljande köp av denna produkt från Henkel) och för att koppla den till en person eller ett ID för att mäta effektiviteten av våra reklamkampanjer, hantera och optimera dem tvärs över kanaler (dvs. tvärs över de olika kanalerna i TTD:s reklamnätverk som webbplatser, appar, ljud, smarta TV-apparater och andra videoformat).
Uppgifterna används också för att identifiera och förhindra bedrägliga eller på annat sätt olagliga/skadliga aktiviteter (t.ex. infiltration av skadlig programvara eller skadliga bottar för att samla in reklampengar för annonser som inte visas för ”verkliga” användare).
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du generellt godkänner användningen av cookies, men inte är bekväm med användningen av TTD-cookies, kan du inaktivera dem via följande länk: https://www.adsrvr.org/. För appar, se även avsnitt 4.1.
- TikTok Pixel
Denna webbplats använder ”TikTok Pixel” från det sociala nätverket ”TikTok” (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irland och TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoskop, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Storbritannien) för att visa besökare på denna webbplats, med deras samtycke, anpassade, intressebaserade annonser på TikTok.
För detta ändamål installeras cookies på din enhet med ditt samtycke. Dessa cookies innehåller uppgifter som webbläsar- och enhetsinformation, din IP-adress, cookie-ID, mobilt annons-ID, så kallade ”matchade ID”, besökta webbplatser, datum och tid för serverförfrågan, eventuellt din e-postadress och ditt surf- och klickbeteende eller motsvarande så kallade ”användarhändelser” (t.ex. besökta undersidor, genomförda produktinköp etc.).
TikTok använder dessa uppgifter för att visa riktad och personlig annonsering på TikTok för användare som också har en TikTok-profil och för att skapa intressebaserade användarprofiler. De insamlade uppgifterna används också för att optimera annonskampanjer på TikTok och för att skapa så kallade målgrupper, där TikTok-användargrupper med liknande egenskaper sammanställs. De insamlade uppgifterna används också för att mäta prestandan och effekten av reklamkampanjer på TikTok och för att visualisera dem i insiktsrapporter. Uppgifterna används även för att säkerställa säkerheten för
TikTok-tjänster, för att upptäcka och förhindra bedrägliga (eller på annat sätt olagliga/skadliga) aktiviteter och för att vidareutveckla och optimera TikTok-produkter och -tjänster.
TikTok använder så kallade ”matchade ID” för att kunna koppla besökare på vår webbplats och deras surfbeteende till ett användarkonto på TikTok.
Vi är tillsammans med TikTok Technology Limited Ireland och TikTok Information Technologies UK Limited ansvariga för insamling och överföring av uppgifter inom ramen för denna process för följande ändamål i den mening som avses i artikel 26 i GDPR: Insamling och överföring av användnings- eller händelsedata och utvecklardata samt prestandamätning och insiktsrapportering (dock omfattas inte följande behandlingssyften av gemensamt ansvar: skapande av målgruppsgrupper, målinriktning, optimering och personlig anpassning av annonser).
För detta ändamål har vi ingått ett avtal med TikTok, som du hittar här under ”Del B, avsnitt 3”: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Avtalet fastställer respektive roller och ansvarsområden för att uppfylla skyldigheterna enligt GDPR med avseende på gemensamt ansvar för behandling.
Nödvändiga uppgifter enligt artikel 13 punkt 1 led a, b i GDPR med avseende på databehandling som gemensam personuppgiftsansvarig finns i TikToks integritetspolicy här: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
Vi har kommit överens med TikTok om att TikTok ska fungera som kontaktpunkt för utövandet av de registrerades rättigheter enligt artikel 15-20 i GDPR i förhållande till behandlingsaktiviteter under gemensamt ansvar.
Återkalla samtycke:
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att inaktivera cookies på vår webbplats under ”Cookieinställningar”. Om du samtycker till användningen av cookies i allmänhet, men inte känner dig bekväm med användningen av TikTok-cookies, kan du följa denna länk (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) och stegen som beskrivs i avsnitt 4 för att t.ex. förhindra visning av personligt anpassad reklam på Tiktok. För appar, se även avsnitt 4.1.
Tjänster för hantering av innehåll i sociala medier är inbäddade på våra webbplatser, särskilt med hjälp av plug-in-program från olika sociala nätverk. Tillhörande tjänster tillhandahålls av respektive företag (”leverantörer”). Syftet med dessa tjänster är att du ska kunna se och dela vårt innehåll med dina vänner och nätverk. Dessa leverantörer är:
- Facebook drivs inom EU av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (”Facebook”). En översikt över Facebooks plugin-program och deras utseende finns på: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- X drivs av X Corp, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (”X”). En översikt över X-knapparna och deras utseende finns på: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
- YouTube tillhandahålls inom EU av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). En översikt över YouTubes plugin-program finns på: https://developers.google.com/youtube/documentation
- Instagram tillhandahålls av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (”Instagram”). En översikt över Instagrams plugin-program och deras utseende finns på: https://developers.facebook.com/docs/instagram
- LinkedIn tillhandahålls av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (”LinkedIn”). En översikt över LinkedIns plugin-program och deras utseende finns på: https://developer.linkedin.com/plugins#
För att öka skyddet för dina uppgifter när du besöker våra webbsidor är dessa plugin-program implementerade som ”2-klicksknappar”. Den här typen av integrering säkerställer att du inte automatiskt ansluter till leverantörernas servrar när du öppnar en sida från vår webbplats som innehåller sådana verktyg. Endast om du aktiverar plugin-programmen överför webbläsaren data till leverantörernas servrar. Innehållet i de olika verktygen överförs sedan av den aktuella leverantören direkt till din webbläsare och visas sedan på din skärm.
Verktyget för sociala medier informerar leverantören om dina tidigare besökta webbplatser, din IP-adress, webbläsarinformation och datum och tid för serverbegäran. Vid användning av någon av funktionerna i sociala medier (exempelvis klicka på knappen ”Dela” och lämna en kommentar) så överförs även denna information av webbläsaren direkt till leverantören för lagring. Dessa leverantörer kan använda dina uppgifter för något av sina egna syften, till exempel analys, marknadsföring, profilering och länkning av dina uppgifter till andra uppgifter som samlats in om dig (exempelvis via ditt användarkonto med respektive leverantör) även om du inte är inloggad på ditt konto på sociala medier.
Observera: Leverantörerna kan delvis behandla uppgifterna även i länder utanför EU/EES som inte tillhandahåller en adekvat dataskyddsnivå, inklusive USA, om leverantören inte deltar i EU-USA:s dataskyddsramverk.
Vi baserar sådan behandling och användning av dina uppgifter (om tillämpligt, inklusive eventuell direktöverföring från Henkel till leverantörer utanför EU/EES) på artikel 6 punkt 1 led b eller f i GDPR eftersom det krävs för att tillhandahålla denna funktion till dig när du bestämmer dig för att interagera med ett plugin-program för sociala medier som implementerats på denna webbplats.
Mer information om leverantörernas insamling och användning av uppgifter, i synnerhet även med avseende på de åtgärder som leverantörerna vidtar när det gäller överföring av personuppgifter utanför EU/EES, och om dina rättigheter och möjligheter att skydda din integritet under dessa omständigheter hittar du i leverantörernas dataskydds-/integritetspolicy:
- Dataskydd/sekretesspolicy utfärdad av Facebook:http://www.facebook.com/policy.php
- Dataskydd/sekretesspolicy utfärdad av X: https://x.com/en/privacy
- Dataskydd/sekretesspolicy utfärdad av Google:https://policies.google.com/privacy
- Dataskydd/sekretesspolicy utfärdad av Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
- Dataskydd/sekretesspolicy utfärdad av LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Du kan när som helst hävda din rätt att få tillgång till dina uppgifter. Dessutom kan du under förutsättning att kraven är uppfyllda hävda följande rättigheter:
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade.
- Rätt till radering: Du kan också begära radering av dina personuppgifter, till exempel om dina uppgifter inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades.
- Rätt till begränsning av behandling: Du har också rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, i så fall kommer uppgifterna att spärras för all behandling. Denna rättighet föreligger i synnerhet om korrektheten av personuppgifterna mellan dig och oss är osäker.
- Rätt att lämna klagomål till behörig datatillsynsmyndighet: Du har också rätt att när som helst lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, i synnerhet till en tillsynsmyndighet i den medlemsstat där du uppehåller dig, arbetar eller där den påstådda överträdelsen har skett, om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig strider mot gällande dataskyddslagar.
- Rätt till dataportabilitet: Om vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra ett avtal med dig eller på grundval av ditt samtycke har du även rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, förutsatt att och i den utsträckning du har gjort uppgifterna tillgängliga för oss.
- Rätt att återkalla samtycke: om du har gett oss ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke med framtida verkan. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan det återkallades.
Rätt att göra invändningar
Vid databehandling av dina egna personuppgifter som utförs på grund av Henkels eller tredje parts berättigade intresse, har du när som helst rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter på grund av personliga omständigheter. Henkel avbryter databehandlingen om inte Henkel kan påvisa viktiga skäl för behandlingen som uppväger dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen görs för hävdande, utövande eller försvar mot rättsliga krav.
Dessutom har du rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig för direktmarknadsföring i enlighet med artikel 21 punkt 2 i GDPR.
I dessa fall, eller om du har andra frågor (t.ex. om avtal om databehandling under gemensamt ansvar med andra företag) eller önskemål i samband med dina personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande eller brev till ovanstående kontaktuppgifter.
När vi har besvarat din förfrågan raderar vi den med en tidsperiod på tre år efter utgången av respektive kalenderår.
Kontakta vårt uppgiftsskyddsombud via post på adressen Data Protection Officer, Henkel Norden AB, Vasagatan 14A, 172 61 Sundbyberg "Data Protection", (email: dataprivacy.se@henkel.com).